为深入贯彻党的二十大精神,学思践悟中国中化“精气神”,精进加油站一线人员基本功,持续夯实“三基工作”建设,打造“五懂五会五能”高素质专业化员工队伍。北石化按照石油销售公司统一部署于10月26日开展了“匠心服务、百炼成钢”加油站基础操作技能大比武总决赛。本次比赛经过前期历时一个多月的油站选拔,各站豪杰,比真功夫、硬实力,最终选出22位技能精英和6队优秀班组进行决赛。
比赛开始前,裁判和选手代表通过宣誓凝聚起集体意识和团队精神。随后,各油站代表队进场,通过抽签后开始比赛,比赛分为单人的理论考试、加油服务与开口营销、收银服务和开口营销、油品计量和卸油操作实操,以及班组管理和应急演练的团队比赛。比赛过程中,选手比引导车辆、规范加油、产品促销、微笑服务、油枪自检,卸油操作,规范的动作和热心周到的服务充分展现了中化石油人的风采,也得到了进站客户的好评。经过激烈的角逐,本次加油站基础操作技能大比武决胜出“全国技能标兵”3名,“省级技能标兵”6名,“油站优秀班组”3组。#理论考试
加油服务
收银服务
油品计量
北石化历来对油站技能竞赛非常重视,从2017年第一届服务竞赛起,持续提升,将比赛作为提高员工技能水平的有效方式。一是与安全生产相结合,将比赛作为巩固和强化安全生产的重要手段,通过现场应急演练、实地操作等活动,提高员工的安全生产、应急处理和快速反应等综合能力,为公司安全生产提供有力保障。二是与企业文化建设相结合,将技能竞赛作为树立和展示公司良好形象的重要平台,以争当“知识型、技能型、专家型”员工的理念,引导大家增强本领、提高技能,更好的服务公司、服务社会。三是与评优评先、人才选用相结合,通过技能竞赛这个舞台,让更多优秀员工有展示才能的机会,为公司评先评优和选拔人才提供更加公开、透明的渠道,并通过完善技能比武的激励机制,在全油站营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,把油站队伍的整体素质再提高到一个新水平。
2023年“加油站基础操作技能大比武”总决赛圆满结束,但提高油站服务水平没有终点,每届技能竞赛的举办都是一线员工学技术、练本领的重要方式,是选手展示综合素质和技能水平的舞台,同时将追求优质服务的理念传递给每一位员工。每一位北石化人将以更饱满的工作热情、精益求精的工作态度、爱岗敬业的精神投入到每一项工作中,力争让中化石油服务更加优质、品牌更加闪亮。